Tại abc1, giải trí lành mạnh luôn được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực để bạn kiểm soát thói quen chơi của mình, đảm bảo cá cược luôn là niềm vui — không bao giờ là gánh nặng. Hãy cùng chúng tôi xây dựng môi trường cá cược an toàn, có trách nhiệm cho cộng đồng người chơi Việt Nam.
abc1 xây dựng môi trường cá cược lành mạnh dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, đảm bảo mỗi thành viên luôn được bảo vệ và hỗ trợ đầy đủ.
Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được tham gia cá cược tại abc1.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong tài khoản, giúp kiểm soát chi tiêu một cách chủ động.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn bất kỳ lúc nào.
Thiết lập giới hạn thời gian phiên chơi để tránh sa đà. Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở và đăng xuất khi bạn đã đạt đến giới hạn đã đặt.
abc1 hỗ trợ và khuyến khích người dùng sử dụng phần mềm chặn nội dung cờ bạc trên thiết bị cá nhân để bảo vệ bản thân và gia đình.
Đội ngũ hỗ trợ của abc1 được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có hại, sẵn sàng tư vấn bất kỳ lúc nào.
Cờ bạc có hại thường phát triển âm thầm. Hãy dành vài phút để tự kiểm tra xem thói quen cá cược của bạn có đang ở mức an toàn hay không. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu hỏi trở lên, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.
Đây là bài kiểm tra tham khảo, không thay thế tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn lo lắng về thói quen cờ bạc của mình hoặc người thân, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia tâm lý.
Hãy thành thật với bản thân khi trả lời các câu hỏi dưới đây:
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở cùng gia đình không?
Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước không?
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, học phí, hóa đơn) để cá cược không?
Bạn có che giấu hoạt động cá cược của mình với gia đình hoặc bạn bè không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược không?
Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
abc1 cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn duy trì quyền kiểm soát hoàn toàn đối với hoạt động cá cược của mình.
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ.
Tức thìThiết lập số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt giới hạn, tài khoản tự động tạm dừng đặt cược.
Bảo vệLên lịch tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này bạn không thể đặt cược hay nạp tiền.
Linh hoạtYêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và chặn mọi nỗ lực đăng ký lại. Quyết định này không thể đảo ngược trong tối thiểu 5 năm.
Vĩnh viễnĐể kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, hãy đăng nhập vào tài khoản abc1 của bạn, vào mục Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
Nếu bạn quyết định cần dừng cá cược, quy trình tự loại trừ tại abc1 rất đơn giản và được xử lý ngay lập tức. Dưới đây là các bước thực hiện:
Truy cập trang đăng nhập và xác thực danh tính của bạn như thường lệ.
Chọn Cài đặt → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ từ menu tài khoản.
Lựa chọn thời gian tạm dừng (1 tháng, 3 tháng, 6 tháng) hoặc loại trừ vĩnh viễn.
Xác nhận qua email đã đăng ký. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức sau khi xác nhận.
Nếu gặp khó khăn trong quá trình thực hiện, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua email [email protected] — chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong vòng 1 giờ.
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia — miễn phí, hoạt động 24/7. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn do cờ bạc, hãy gọi ngay để được tư vấn bởi chuyên gia tâm lý.
Ngoài các công cụ nội bộ của abc1, bạn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức chuyên nghiệp tại Việt Nam: